ご利用ガイド

このご利用ガイドは、NTT印刷株式会社(以下「弊社」といいます)が運営するECサイト(以下「C-Buffet」といいます)にてお客様が商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、各種約款、規約および本ご利用ガイドが適用されますので、内容をよくお読みいただいたうえで、ご注文ください。

ご注文方法

ご注文は当サイト(C-Buffet)へ会員登録後ご注文ページからオンライン注文をしてください。また、注文の際には各サービス毎に定めた取引約款に同意のうえご注文いただきますので、内容をよくご確認のうえ注文してください。

お申込み・お問い合わせ時間

商品のお申込みやお問い合わせは24時間可能ですが、弊社決済情報確認・お問い合わせ返信処理については「土日祝祭日、弊社定休日を除く営業日 10:00~12:00、13:00~17:00」に対応いたします。

表示価格

  • 表示価格は内税表示となっております。
  • 表示価格に振込手数料は含んでおりません。銀行振込をご希望の場合は、振込手数料が別途発生しますのでご了承ください。
    振込手数料は、お客さまにてご負担いただきます。

配送料

配送料は商品単価に含まれております。

お支払い方法

お支払方法は、クレジットカード、銀行振込(払込票なし)、払込票(銀行振込、コンビニ支払い、ゆうちょ支払可能)よりお選びいただけます。

クレジットカード注文画面にてカード情報を入力いただくカード決済方法です。
カードによる決済ですので、即時決済が可能です。
銀行振込商品購入後、画面に表示かつメールにて送付いたします指定口座へお振込していただく決済方法です。
お客さまにて振込手数料をご負担いただきます。
払込票を送付する時間が必要ないため、早く決済することができます。
払込票お客さまにてご希望の方法でお支払いただく決済方法です。
銀行振込、コンビニ支払い、ゆうちょ支払を一つの払込票にまとめて発送いたします。
銀行振込の場合、お客さまにて振込手数料をご負担いただきます。

決済完了日

料金をお支払い後、入金確認ができ次第、決済完了メールを送信いたします。
弊社に入金連絡が通知されるまで下記の時間を要しますのでご了承ください。

カード決済即時決済
銀行振込お支払当日~お支払の翌営業日
コンビニ支払お支払の翌営業日
ゆうちょ支払お支払の翌営業日~お支払の5営業日後

契約の成立

ご注文後に送付される入金受付のお知らせメールが弊社からお客さまへ送信された時点で、ご注文いただいた商品に関してお客さまと弊社の間で売買契約が成立するものとします。

お届け日

お届け日は商品により異なりますので、商品詳細画面をご確認ください。
商品の種類によってはお届けまでに1~2週間お時間をいただく場合があります。
全ての商品について、決済完了メール送信後に手配いたします。

キャンセル・返品・交換

コンテンツは受注生産となりますので、商品ご注文後のキャンセル、返品はお受けできません。ご注文の際は注文内容をよくご確認のうえ注文してください。
商品に明らかな欠陥がある場合または弊社による間違った商品送付の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品交換に伴う送料は弊社負担とさせていただきます。

ご注意

  • ホームページ上に掲載されている商品写真、サンプルムービーはお客様のご覧になっているモニター色調により、実際の色味と異なることがあります。
  • お取引に関する取決めは全て、会員規約、サービス毎の取引約款に記載してございますので、よく確認のうえご注文願います。

フィッシング詐欺について

弊社を装ったメールにより個人情報を聞き出したり偽サイトへ誘導しようとするフィッシング詐欺にご注意ください。

弊社からお客さまにメールで「メンテナンスのため」「本人確認のため」「アカウント情報を更新するため」などの理由で、IDやパスワード、クレジットカード情報をお聞きすることはございません。

弊社からお客様へ送信するメールは以下の場合となっております。

 ・「【C-Buffet】会員登録メールアドレス確認メール」:新規会員登録でメールアドレス確認画面から”送信”をクリック時に配信

 ・「【C-Buffet】登録確認のお知らせ」:新規会員登録時に配信

 ・「【C-Buffet】会員情報更新のお知らせ」:会員情報更新時に配信

 ・「【C-Buffet】注文受付のお知らせ」:注文受付時に配信

 ・「【C-Buffet】入金受付のお知らせ」:入金確認時に配信

 ・「【C-Buffet】出荷のお知らせ」:商品出荷時に配信

 ・「【C-Buffet】パスワード再設定のお知らせ」:ログインID・ログインPWを忘れた場合の画面から”送信”をクリック時に配信

 ・「【C-Buffet】会員退会受付のお知らせ」:退会時に配信

 ・「【C-Buffet】お問い合わせありがとうございます。」:弊社にお問合せを頂いた時に配信

 ・「【C-Buffet】お申込ありがとうございます。」:弊社にお申し込みを頂いた時に配信

弊社を装ったフィッシングと思しきメールを受け取った場合には、絶対にメールに返信したり本文のリンクをクリックしないよう、ご注意ください。

受信されたメールが弊社から送信されたものか確認したい場合、「お問い合わせ」フォームから、そのメールのタイトル、本文、差出人名、送信日時、概要などを送信してください。